Central de Ajuda

📊 Como realizar a conciliação bancária no sistema

 

A conciliação bancária permite comparar o seu extrato do banco com os lançamentos registrados no sistema, garantindo que tudo esteja correto.

✅ Passo a passo:

  1. Acesse o menu Financeiro
    • Vá até a opção de Conciliação Bancária

  2. Importe o arquivo do banco
    • Ao clicar em Importar OFX, você deverá:
      • Selecionar a conta
      • Escolher o arquivo OFX
      • Definir a tolerância de datas (em dias)

👉 Ou seja, no momento da importação você já escolhe:

  • O arquivo
  • E o tempo de tolerância entre as datas
  1. Aguarde o processamento
    • O sistema irá listar todas as movimentações do extrato

⚠️ Como funciona a conciliação:

  • A conciliação é baseada principalmente pelo valor exato da movimentação

📌 Exemplo real:

  • No extrato: -R$ 2.708,00 (Pagamento de fatura)
  • No sistema: -R$ 2.708,00

👉 Como o valor é idêntico, o sistema consegue identificar a correspondência

  • Além disso, a data também precisa bater:
    • No exemplo: 05/01/2026 no banco e 05/01/2026 no sistema (0 dias de diferença)
  • O sistema também considera a tolerância configurada:
    • Ex: até 3 ou 4 dias antes/depois, conforme definido na importação

👉 Para conciliar automaticamente:

  • O valor precisa ser exatamente igual
  • E a data precisa estar dentro da tolerância

🔎 Visualização dos resultados

Após importar o OFX, o sistema irá separar:

  • Correspondências automáticas
    • Exemplo: 1 conciliação automática encontrada
  • ⚠️ Sem correspondência no sistema
    • Exemplo:
      • 21 transações no arquivo
      • 0 conciliações automáticas
      • 21 sem correspondência

👉 Nesse cenário, nenhuma movimentação encontrou um lançamento correspondente no sistema


✍️ Ajustes finais

  1. Confirme ou ajuste manualmente
    • Você pode desmarcar conciliações automáticas
    • E vincular manualmente os lançamentos que ficaram sem correspondência

💡 Dica importante:

Se os valores ou datas estiverem diferentes, o sistema não irá conciliar automaticamente — por isso é importante manter tudo alinhado 😉

Ainda possui dúvidas?
Caso não tenha encontrado uma solução em nossa central de ajuda, entre em contato conosco.
Ticket

Solicite atendimento técnico direto pelo sistema, abrindo um ticket de suporte. Nossa equipe retornará o mais breve possível.

Whatsapp

Whatsapp com atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h.

Tutoriais

Acesse nossos tutoriais passo a passo e aprenda a utilizar todos os recursos do sistema com facilidade.